Unsere Verpflichtungen und Siegel

Unser Fremdenverkehrsamt ist in die 1. Kategorie eingestuft (die höchste Stufe in der nationalen Klassifizierung der französischen Fremdenverkehrsämter).

Seit 2025 tragen wir das Gütesiegel „DESTINATION D’EXCELLENCE“ (ehemals „Qualité Tourisme France“, das wir 2009 erhielten und seitdem alle fünf Jahre erneuern).

Gemeinsam mit den Behörden der Gemeinde Seignosse verfolgen wir einen Ansatz der kontinuierlichen Verbesserung für einen qualitativ hochwertigen Tourismus, der auf dem Zuhören gegenüber unseren Besuchern basiert. So werden Ihre Anmerkungen, Vorschläge und Meinungen in jeder Phase Ihres Aufenthalts berücksichtigt, und jedes Jahr führen wir Verbesserungen unserer Dienstleistungen durch, sei es in der Tourismusinformation oder auf kommunaler Ebene.

UNSERE WERTE

• Professionell sein: Denn nichts geht über die fachkundige Beratung durch einen Einheimischen!
• Zuhören: Denn die Zeit, die wir dafür aufwenden, Sie zu beraten, ist unbegrenzt – und Sie sind einzigartig!
• Teilen: Denn es macht uns Freude, unsere Geheimtipps mit Ihnen zu teilen, uns auszutauschen und über Ihren Urlaub zu plaudern,
• Ganz unkompliziert: denn so sind wir in SEIGNOSSE eben! Herzlich, gastfreundlich und zuvorkommend. 🙂

Konkret: Ob aus der Ferne oder vor Ort, in unseren sozialen Netzwerken oder an unserem Empfangsschalter im Fremdenverkehrsamt von Seignosse – wir hören Ihnen zu, beraten Sie und heißen Sie so willkommen, wie Sie es verdienen!

Und für noch mehr Individualität erstellen wir Ihnen gerne ein Roadbook (unser persönliches Reiseheft), das ganz auf Ihre Wünsche und die von Ihnen gesuchten Informationen zugeschnitten ist. Ein echter Begleiter auf Ihrem Handy für einen gelungenen Aufenthalt in Seignosse.

Urlaub für alle!

Die Förderung des inklusiven Tourismus ist eine regionale Priorität in Nouvelle-Aquitaine, und das Fremdenverkehrsamt von Seignosse hat für seine Rezeption im Jahr 2026 erneut das Gütesiegel „Tourisme et Handicap“ erhalten – und zwar für alle vier Behinderungsarten: motorische, visuelle, auditive und geistige Behinderungen.  Dieses nationale Gütesiegel ist derzeit die einzige Zertifizierung, die sich speziell der Barrierefreiheit im Tourismus für Menschen mit Behinderung widmet, und weltweit einzigartig. Es garantiert einen effizienten und auf die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderung zugeschnittenen Empfang.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Nach Ihrem Aufenthalt in Seignosse bitten wir Sie, uns ein Feedback darüber zu geben, was Ihnen in Seignosse gefallen hat und was weniger gut, damit wir Ihren Erwartungen bestmöglich gerecht werden und unsere Dienstleistungen sowie die Einrichtungen des Ferienorts verbessern können.

Sie können den Fragebogen aufrufen, indem Sie HIER klicken

Unser Engagement für Umwelt und Gesellschaft:

Das Leben in Seignosse bedeutet, dass wir besonders auf den Schutz unserer natürlichen Ressourcen achten, doch wir möchten noch einen Schritt weiter gehen: Unser Ziel ist es, eine in ihrer Region und ihrer Umgebung verwurzelte Einrichtung zu sein, die gemeinsam mit ihren Partnern und der Gemeinde daran arbeitet, Seignosse zu einer Vorzeigegemeinde im Bereich des nachhaltigen Tourismus zu machen.

Unsere Vision von nachhaltigem Tourismus ist, dass er die Orte und die Einwohner respektiert und gleichzeitig eine Quelle des wirtschaftlichen und sozialen Wohlergehens für alle darstellt. Das ist eine große Vision, die sich nicht einfach verordnen lässt, sondern sich im Laufe der Jahre Schritt für Schritt durch alle Maßnahmen verwirklicht, die von unserem Team, unseren Partnern und der Gemeinde Seignosse umgesetzt werden.

Tägliches Handeln: Das Fremdenverkehrsamt hält sich an die Charta „Territoire durable“ und begrenzt seine Auswirkungen durch umweltbewusstes Handeln (Papier- und Digitalnutzung, Abfallmanagement, Wasser- und Energieeinsparung, verantwortungsbewusste Beschaffung, eingeschränkte Transportwege usw.).

Ein loyales, engagiertes Team haben, das sein Arbeitsumfeld schätzt: durch Sozialleistungen, angepasste Arbeitszeiten, Weiterbildung und einen guten Austausch

Sensibilisierung der Besucher: Die Tourismusinformation steht an vorderster Front, um Einwohner und Besucher der Gemeinde im Rahmen der Kampagne „Seignosse Attitude“ für verantwortungsbewusstes Verhalten zu sensibilisieren. Dies zeigt sich in Beschilderungen, Printanzeigen, Webseiten, „Slow“-Erlebnissen während der Frühjahrs- und Sommerferien usw.

Auch Sie: Machen Sie mit bei „Seignosse Attitude“.

Schulung und Begleitung von Tourismusfachleuten: Derzeit begleiten wir 20 Unternehmen in der Gemeinde, die sich für umweltbewusste Gütesiegel (Territoire Durable, Europäisches Umweltzeichen, Clé verte) engagieren möchten. Diese werden in unseren Kommunikationsmedien hervorgehoben

Einbindung der Gemeinde: Wir arbeiten daran, das Label „Pavillon Bleu“ an unseren beiden Hauptstränden sowie das Gütesiegel „Destination d’excellence“ an unseren vier Stränden aufrechtzuerhalten.

Weitere Informationen zu unserem Engagement finden Sie HIER