Toegankelijkheid van de website – Niet conform


Het VVV-kantoor van Seignosse zet zich in om de website seignosse-tourisme.com toegankelijk te maken voor alle gebruikers, ongeacht hun apparatuur, navigatiemethoden of eventuele beperkingen, in overeenstemming met artikel 47 van de Franse wet nr. 2005-102 van 11 februari 2005 inzake gelijke rechten en kansen voor personen met een beperking.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website seignosse-tourisme.com en is van kracht vanaf 20 juli 2026.

Op deze pagina wordt de huidige toegankelijkheidsstatus van de website weergegeven, evenals de lopende maatregelen en de contactgegevens voor het geval u problemen ondervindt.

Conformiteitsstatus:

De website van het VVV-kantoor van Seignosse wordt verklaard niet te voldoen aan het Algemeen Referentiekader voor de Verbetering van de Toegankelijkheid (RGAA versie 4.1).

Tot op heden:

Er is nog geen volledige conformiteitsaudit uitgevoerd volgens de officiële methodologie van de RGAA.
Bij gebrek aan deze audit kunnen wij geen nauwkeurig conformiteitspercentage publiceren. Uit transparantie wordt de website daarom, in afwachting van deze audit, als niet-conform beschouwd. Er wordt actief gewerkt aan het verbeteren van de toegankelijkheid.

Wat is digitale toegankelijkheid?

Op seignosse-tourisme.com is ons doel eenvoudig: dat alle bezoekers toegang hebben tot de inhoud van de website, ook degenen die hulpmiddelen gebruiken die zijn aangepast aan een handicap. Concreet betekent een toegankelijke website een website waarop het mogelijk is om:

  • Navigeren met tekst-naar-spraak of een brailleleesregel, die worden gebruikt door blinde of slechtziende mensen.
  • De weergave aan te passen aan je behoeften: de tekst vergroten, de kleuren aanpassen, het contrast verbeteren… om het lezen comfortabel te maken. De website te verkennen zonder muis, uitsluitend met het toetsenbord of via een touchscreen.

Digitale toegankelijkheid is geen ‘extraatje’: het is een verplichting.

Aanpak en geplande maatregelen:

Er is een gestructureerde aanpak gestart om de toegankelijkheid van de website te verbeteren:

  • Het team van het VVV-kantoor werkt de inhoud (teksten, afbeeldingen, links, PDF-documenten…) stapsgewijs bij om de toegankelijkheid ervan te waarborgen.
    Uitvoering van een technische en functionele toegankelijkheidsaudit door een gespecialiseerde dienstverlener (op basis van een representatieve steekproef van pagina’s en functionaliteiten).
  • Opstellen van een actieplan met prioriteiten, op basis van de resultaten van de audit, met daarin: de aan te brengen technische correcties (code, sjablonen, modules), verbeteringen op het gebied van gebruiksvriendelijkheid en navigatie, en aanbevolen werkwijzen voor nieuwe inhoud.
  • Voortdurende samenwerking met ons webbureau voor de implementatie van de benodigde aanpassingen.
  • Verbetering van de vaardigheden van de interne teams (redactie, integratie, beeldmateriaal) om geleidelijk aan toegankelijke inhoud te produceren.
    Mogelijk niet-toegankelijke inhoud

In afwachting van de volledige audit kunnen bepaalde onderdelen van de website voor sommige doelgroepen moeilijk toegankelijk zijn. Ter indicatie kan het met name gaan om:

  • Afbeeldingen zonder aangepaste tekstuele alternatieven.
  • PDF-documenten of andere gedownloade bestanden (brochures, handleidingen, formulieren) die niet zijn gestructureerd voor schermlezers.
  • Onvoldoende kleurcontrast bij bepaalde tekstblokken en knoppen.
  • Soms beperkte toetsenbordnavigatie, met name bij bepaalde menu’s, carrousels of interactieve onderdelen.
  • Link- of knopteksten die buiten de context weinig duidelijk zijn (bijv. „Meer informatie”, „Lees verder”).
  • De hiërarchie van de titels is soms onvolledig, wat het navigeren via titels bemoeilijkt voor gebruikers van ondersteunende technologieën.

Deze punten zullen gaandeweg worden geanalyseerd en gecorrigeerd.

Hulp en contact bij problemen:

Als u een toegankelijkheidsprobleem ondervindt waardoor u geen toegang hebt tot informatie of een online dienst, kunt u dit aan ons melden. Wij zullen ons best doen om u een toegankelijk alternatief aan te bieden (bijvoorbeeld: het toesturen van een aangepast document, het doorgeven van informatie via de telefoon of per e-mail).

Neem contact met ons op:

Per e-mail: contact@seignosse-tourisme.com

Per telefoon: 05 58 43 32 15

Per post:

Office de Tourisme de Seignosse
1 Avenue des Lacs
40510 Seignosse

Vermeld in uw bericht gerust:

  • de betreffende pagina of functie (indien mogelijk met URL),
  • het type hardware of software dat u gebruikt (computer, mobiel, schermlezer, enz.)
  • het probleem dat u ondervindt.

Deze feedback is voor ons van groot belang om prioriteiten te stellen bij het doorvoeren van correcties.

Mogelijkheden om dit te melden:

Als u een toegankelijkheidsprobleem constateert en:

u het probleem hebt gemeld bij het VVV-kantoor van Seignosse en u binnen een redelijke termijn geen bevredigend antwoord hebt ontvangen,
kunt u de zaak voorleggen aan de bevoegde autoriteiten. U kunt met name contact opnemen met:

De Ombudsman Via een online verzoek: Vul het online formulier in
Per telefoon: 09 69 39 00 00
Per post (gratis verzending, zonder postzegel): DÉFENSEUR DES DROITS
Libre réponse 71120
75342 Parijs CEDEX 07
Of een vertegenwoordiger van de Ombudsman bij u in de buurt (Overzicht van vertegenwoordigers in uw regio).