Nuestros compromisos y etiquetas

Nuestra Oficina de Turismo está clasificada en 1.ª categoría (el nivel más alto de la clasificación nacional de las Oficinas de Turismo de Francia).

Desde 2025, contamos con la distinción «DESTINACIÓN DE EXCELENCIA » (anteriormente «Qualité Tourisme France», obtenida en 2009 y renovada cada cinco años).

Estamos comprometidos, junto con los servicios del ayuntamiento de Seignosse, con un proceso de mejora continua para ofrecer un turismo de calidad, basado en escuchar a nuestros visitantes. Así, en cada etapa de su estancia se tienen en cuenta sus comentarios, sugerencias y opiniones, y cada año introducimos mejoras en nuestros servicios, tanto en la Oficina de Turismo como a nivel municipal.

NUESTROS VALORES

• Ser profesionales: ¡porque nada sustituye al consejo experto de alguien de la zona!
• Estar a su disposición: ¡porque el tiempo que dedicamos a informarle no tiene límite y porque cada uno de ustedes es único!
• Compartir: ¡porque es un placer compartir con vosotros nuestros consejos, intercambiar opiniones y charlar sobre vuestras vacaciones!
• Con total sencillez: ¡porque en SEIGNOSSE así somos! Cálidos, acogedores y amables. 🙂

En la práctica: ya sea a distancia o in situ, en nuestras redes sociales o en nuestra oficina de atención al visitante de la Oficina de Turismo de Seignosse, os escucharemos, os informaremos y os recibiremos como os merecéis.

Y para ofreceros una experiencia aún más personalizada, podemos crearos un Roadbook (nuestro cuaderno de estancia personalizado), basado únicamente en vuestros deseos y en la información que buscáis. Un auténtico compañero en vuestro móvil para que vuestra estancia en Seignosse sea todo un éxito.

¡Vacaciones para todos!

El desarrollo del turismo inclusivo es una prioridad regional en Nueva Aquitania y la Oficina de Turismo de Seignosse ha vuelto a obtener el sello «Tourisme et Handicap» para su mostrador de información en 2026, y ello para las cuatro tipologías de discapacidad: motora, visual, auditiva y mental.  Este sello nacional es, a día de hoy, la única certificación dedicada a la accesibilidad turística para personas con discapacidad y es único en el mundo. Ofrece la garantía de una acogida eficaz y adaptada a las necesidades de las personas con discapacidad.

¡Tu opinión es muy importante para nosotros!

Una vez finalizada tu estancia en Seignosse, te invitamos a que nos des tu opinión sobre lo que más te ha gustado y lo que menos te ha gustado de Seignosse, con el fin de ajustarnos lo mejor posible a tus expectativas y mejorar nuestros servicios y las instalaciones de la localidad.

Puede acceder al cuestionario haciendo clic AQUÍ

Nuestros compromisos medioambientales y sociales:

Vivir en Seignosse implica que prestemos especial atención a la conservación de nuestros recursos naturales, pero queremos ir más allá: nuestro objetivo es ser una entidad arraigada en su territorio y en su entorno, que colabore con sus socios y con el ayuntamiento para hacer de Seignosse un municipio ejemplar en materia de turismo sostenible.

Nuestra visión del turismo sostenible es que sea respetuoso con los lugares y los habitantes, así como una fuente de bienestar económico y social para todos. Se trata de una gran visión, que no se decreta, sino que se va haciendo realidad poco a poco a lo largo de los años gracias a todas las acciones llevadas a cabo por nuestro equipo, nuestros socios y el ayuntamiento de Seignosse.

Actuar en el día a día: la Oficina de Turismo respeta la Carta del Territorio Sostenible y limita su impacto mediante prácticas ecológicas (uso del papel y de los medios digitales, gestión de residuos, control del consumo de agua y energía, compras responsables, transporte limitado, etc.).

Contar con un equipo fiel, comprometido y que valore su entorno de trabajo: mediante prestaciones sociales, horarios adaptados, formación continua e intercambios de calidad.

Sensibilizar a los visitantes: la oficina de turismo está en primera línea a la hora de sensibilizar a los habitantes y visitantes del municipio sobre los comportamientos responsables a través de la campaña «Seignosse Attitude». Esto se traduce en señalización, anuncios impresos, páginas web, experiencias «slow» para disfrutar durante las vacaciones de primavera y verano, etc.

Tú también: adopta la «Seignosse Attitude».

Formar y acompañar a los profesionales del turismo: a día de hoy, acompañamos a 20 empresas del municipio que han querido comprometerse con sellos de responsabilidad medioambiental (Territorio Sostenible, Etiqueta Ecológica Europea, Clé Verte). Se les da visibilidad en nuestros soportes de comunicación

Implicar al municipio: trabajamos para mantener el sello «Pavillon Bleu» en nuestras dos playas principales, así como la marca «Destino de Excelencia» en nuestras cuatro playas.

Para saber más sobre nuestros compromisos, consúltalos AQUÍ